Это позволит компании получить доступ на рынок контакт-центров
Американская компания по предоставлению услуг удаленной конференц-связи Zoom Video Communications Inc. заявила о покупке провайдера облачного программного обеспечения Five9 Inc. за $14,7 млрд. Для Zoom эта сделка, которую уже одобрили советы директоров обеих компаний, станет крупнейшей за всю ее историю.
Это позволит компании получить доступ на рынок контакт-центров, объем которого оценивается в $24 млрд.
Саму сделку планируют завершить уже в I полугодии 2022-го. Но сначала ее должны одобрить акционеры Five9 и местные регуляторы. Если решения будут положительными, Five9 станет подразделением Zoom. Главный исполнительный директор Five9 Роуэн Троллоп останется в этой должности, а также займет пост президента Zoom.
«Покупка Zoom Five9 дополняет растущую популярность предложения Zoom Phone. Zoom Phone – это современная облачная телефонная система, которая предлагает цифровую альтернативу устаревшим телефонным предложениям, позволяя организациям взаимодействовать новыми и удобными способами», – отметили в Zoom.
Напомним, что пика своей популярности компания Zoom достигла именно в разгар пандемии, давая возможность людям работать удаленно. Именно тогда сервисы видеосвязи заговорили про небывалый рост акций. Среди них числились и Skype с Webex.
Источник: ubr.ua